::: TECNOLOGIA - Visa e Mastercard lançam “carteira digital” este ano ao Brasil

Operadoras de cartão preparam a chegada de serviço que usa smartphone e promete agilizar as compras em lojas físicas, além simplificar comércio eletrônico

 

Vinícius Oliveira- iG São Paulo

 

De olho na disseminação de tablets e celulares no mercado brasileiro, as operadoras de cartão de crédito Visa e Mastercard prometem para este ano a chegada da “carteira digital”. O serviço unifica dados do cliente como o número de diferentes cartões de crédito – inclusive de bandeiras concorrentes – e permite facilitar compras.

Em uma livraria, por exemplo, seja no caixa ou no corredor, o serviço deve permitir o fechamento da compra por meio do uso de NFC (pagamento por aproximação) e de códigos QR (o código de barras moderno, com uma foto), o que em teoria pode reduzir filas.

No computador de casa, o serviço acaba com a necessidade de inserir informações detalhadas do cartão ou de endereço de entrega a cada compra. Assim como acontece no dispositivo móvel, o usuário pode receber saldos e alertas em tempo real, além da pontuação em programas de fidelidade.

 

- Visa dribla operadoras para oferecer pagamento no celular

 

Presente no exterior, esta nova forma de lidar com dinheiro na internet encontra o mercado nacional de smartphones em plena ebulição. Segundos dados da consultoria GfK, em 2012, enquanto os modelos mais simples de celular perderam 17% das vendas, as versões com capacidade de acessar internet em alta velocidade e rodar aplicativos tiveram um crescimento em volume de 47% sobre 2011.

Percival Jatobá, diretor executivo sênior de produtos da Visa do Brasil, explica que o "V.me", nome da operadora para o serviço, dará mais segurança – tanto ao usuário quanto à empresa – porque exige uma identidade digital. “Se o cliente é autenticado, significa que existe uma validação por parte do banco e a transação não será fraudulenta. Do outro lado, a loja também precisará ser certificada para participar da negociação”, diz.

Além de proteção ao usuário, o executivo da Visa diz ainda que um dos trunfos da nova tecnologia é a capacidade de conversar com clientes de diferentes operadoras de telefonia ou bancos, funcionalidade necessária para que ganhe escala.

Por sua vez, a Mastercard prevê estrear o MasterPass, presente atualmente em Austrália, Canadá, Estados Unidos e Inglaterra, no último trimestre de 2013 e inicia nesta semana conversas com parceiros. “A gente precisa vender essa ideia para estabelecimentos comerciais e para os emissores de cartões”, afirma Marcelo Tangioni, vice-presidente de produtos da Mastercard Brasil e do Cone Sul.

Além do cronograma para 2013, a operadora faz uma projeção para os próximos anos. “Até a Copa do Mundo nós deveremos ter bastante coisa no mercado”, diz Tangioni. A opção pelo pagamento com NFC em lojas físicas depende da troca de terminais, mas a empresa prevê alcançar 400 mil máquinas até o fim deste ano.

Apesar da rápida adoção do brasileiro a novas tecnologias, a Mastercard considera prematuro falar em morte do “dinheiro de plástico”. “A convergência é imediata e bastante rápida e deve aumentar. Mas durante muito tempo os meios mais tradicionais via cartão e outros mais inovadores vão conviver juntos”, diz o executivo.

Para atrair os cerca de 25% de consumidores que rejeitam os meios eletrônicos para pagamentos, outra facilidade que chega com a carteira digital é a opção de efetuar uma compra com um único clique. O novo processo acaba com o passeio pelas páginas de fechamento de pedido e de cadastro tão tradicionais em sites de varejistas, mas deve se tornar um perigo aos compradores compulsivos. Uma vez selecionado, não dá margem à hesitação e o cliente sentirá os efeitos diretamente em sua

"carteira digital".

 

Entenda

O que é carteira digital	é um serviço digital que permite ao consumidor utilizar qualquer cartão de pagamento ou dispositivo habilitado para fazer compras compras.
Por que é mais fácil	o fechamento do pedido sem a necessidade de fornecer dados de cartão e de endereço para entrega ao permitir pagamentos com um único clique. Em lojas físicas, o consumidor poderá pagar suas compras ao aproximar o celular de um terminal NFC.
Quem aceita	Visa e Mastercard dizem que, além de suas próprias bandeiras, os sistemas aceitam cadastro número de cartões de terceiros.
Quanto custa	as operadoras dizem que não será cobrada taxa extra.